Често задавани въпроси
Кога ще се прати моята поръчка?
След потвърждаване на поръчката, за обработката и изпращането на поръчката Ви са необходими до 48 часа.
Това не включва почивни и празнични дни. Покупките, направени след 21:00, ще бъдат изпратени на следващия работен ден.
Ако поръчате след 21:00 е в петък, поръчката Ви ще бъде изпратена на следващия понеделник.
Как ще пристигнат моите продукти?
Поръчката Ви ще пристигне в най-близкия Спиди офис до Вас между 2 и 4 дни, след като направите поръчка. Ще получите съобщение чрез СМС да си вземете поръчката. За всички поръчки работим със Спиди до цяла България. (2-4 дена)
Как мога да платя моята поръчка?
Можете да заплатите своята поръчка с наложен платеж или с карта.
- Наложен платеж — заплащането се осъществява когато отидете да си вземете поръчаният продукт от офис на Спиди.
- Плащане с карта — заплащането с карта става моментално и няма да има нужда да доплащате други суми при получаване на продукта.
За Вашата онлайн сигурност, всички онлайн плащания с карта се осъществяват посредством Stripe.
Имам ли право на връщане на продукта?
Да. Можете да завърнете купеният продукт от нас и да ви се върнат напълно парите до 14 дена след купежа.
Предлагате ли безплатна доставка?
Да. Предлагаме безплатна доставка в цяла България за поръчки над 150 лв.
Как мога да се свържа с вас?
Можете да се свържете с нас по няколко начина. Можете да ни изпратите имейл на info@hater.bg, можете да ни пишете през нашата онлайн форма, или да ни се обадите на тел. 0878 20 27 63.